Avis de confidentialité

Déclaration de confidentialité des données de Lovato Electric Corporation.

Lovato Electric corporation peut modifier cette déclaration de confidentialité si nécessaire.

Lovato Electric Corporation se réserve le droit de modifier cette Déclaration de confidentialité si nécessaire, par exemple, pour se conformer à l’évolution des lois, des réglementations, des pratiques et procédures de Lovato Electric, ou des demandes des autorités de surveillance.

Dans ce cas, Lovato Electric informera les personnes qui sont touchées par des changements importants dans cette déclaration de confidentialité.  Lovato Electric publiera de nouvelles versions sur les sites Web internes et externes pertinents.

Pourquoi cette déclaration de confidentialité?

Lovato Electric s’engage à protéger votre vie privée et vos renseignements personnels. Cette déclaration de confidentialité vous informe de nos pratiques de confidentialité et de la façon dont vos informations personnelles sont protégées. Vous devriez le lire avant d’accéder au  contenu de Lovato Electric.

Lovato Electric soutient fermement les droits fondamentaux à la vie privée et à la protection des données ainsi que le respect des lois nationales et internationales sur la protection de la vie privée. Cette déclaration de confidentialité décrit comment
Lovato Electric traite et protège les informations personnelles des personnes qui utilisent nos sites Web et d’autres contenus numériques ainsi que dans le contexte de nos activités commerciales hors ligne.

Lovato Electric est une société mondiale, avec des entités juridiques, des processus commerciaux, des organisations de gestion et une infrastructure système qui traverse les frontières. Cette déclaration de confidentialité s’applique à Lovato Electric Corp et aux activités de traitement de données gérées par nos filiales en propriété exclusive, y compris les offres de produits et de services et le contenu numérique (par exemple, les sites Web, les applications, les tutoriels, la formation en ligne, les bulletins d’information, la publicité, la communication). Il peut, cependant, être complété par un avis de confidentialité / déclaration / politique plus spécifique (« déclaration ») ou même remplacé par une autre déclaration spécifique à un  programme, un produit, un service, un contenu ou une entité Lovato Electric particulier. Il est important que vous lisiez les déclarations mises à votre disposition pour toute votre information. Toute commande faite par vous en ligne est également soumise aux termes et conditions fournis sur les sites pertinents. Vous devez les lire.

3. Pourquoi recueillons-nous et utilisons-nous des renseignements personnels?

Nous utilisons vos informations personnelles à diverses fins, notamment pour exécuter vos commandes et demandes, pour gérer notre relation, mener des enquêtes, améliorer nos produits, services, contenu en ligne ainsi que votre parcours utilisateur, gérer votre compte et les programmes que vous rejoignez, analyser les activités sur nos sites Web, gérer nos activités de marketing, vous fournir des publicités contextuelles et ciblées,  assurer la sécurité de nos activités, se protéger contre la fraude et, plus généralement, gérer nos activités commerciales. Notre objectif principal dans la collecte d’informations est de fournir à nos clients et aux autres utilisateurs un service supérieur et une expérience fluide, efficace et personnalisée tout en utilisant notre contenu numérique.

Lovato Electric recueille des renseignements personnels aux fins suivantes : - Pour exécuter des commandes de produits, de services et de contenu numérique. Nous recueillons ces informations pour livrer votre commande, pour obtenir le paiement, pour communiquer avec vous sur l’état de votre commande et à des fins de gestion de contrat.- Pour répondre à vos demandes d’informations. Si vous communiquez avec nous, nous conservons une trace de votre correspondance ou de vos commentaires, y compris les renseignements personnels, dans un dossier qui vous est propre. Nous utilisons ces informations pour nous aider à vous fournir un meilleur service dans le cas où vous nous contactez à nouveau.- Pour vous fournir le support technique que vous nous demandez. Les informations personnelles sont nécessaires pour identifier vos systèmes, comprendre la configuration des produits, diagnostiquer vos questions et fournir des solutions.- À des fins de gestion des relations. Cela comprend la communication avec vous sur les produits, les services et le contenu numérique que vous avez acquis pour vous assurer de les utiliser de la meilleure façon possible, y compris par e-mail et bulletins d’information. Par exemple, les données de localisation peuvent être utilisées pour suggérer des sources de produits ou de support près de chez vous.- Pour en savoir plus sur votre activité de navigation et de recherche. Nous recueillons certaines informations personnelles lorsque vous visitez notre contenu numérique ou cliquez sur des liens pour des produits et services. Nous recueillons ces informations pour améliorer votre expérience utilisateur pour vos prochaines visites (par exemple, la sélection du pays ou le contenu axé sur le profil), aider les sites à fonctionner plus efficacement, pour recueillir des informations démographiques générales pour analyser l’activité et les performances des sites, et pour évaluer l’efficacité de notre publicité. Nous pouvons utiliser des cookies et d’autres identifiants ou technologies similaires (ci-après dénommées « cookies ») pour obtenir des informations sur le site Web de référence, le type de navigateur utilisé, le contenu consulté ainsi que la date et l’heure auxquelles vous avez accédé au contenu numérique. Vous pouvez lire notre Avis sur les cookies pour plus d’informations sur notre utilisation des cookies et vos options de gestion des cookies (voir notre Avis sur les cookies).- Pour gérer votre compte. Lorsque vous vous inscrivez, nous utilisons vos informations personnelles pour vous donner accès à du contenu numérique et à nos services, vous authentifier et interagir avec vous à ce sujet.- Pour vous fournir, par le biais de fenêtres contextuelles, bannières, vidéos, e-mails et tout autre format publicitaire, certaines communications et / ou publicité ciblée sur nos produits et services (ou de nos filiales). Par exemple :

• nous pouvons vous fournir de la publicité contextuelle ou d’autres contenus, basés sur le contenu de la page Web visitée ou d’autres informations que nous avons à votre sujet, lorsque vous naviguez dans notre contenu numérique;

• nous pouvons collecter des informations sur votre utilisation du contenu numérique et des services grâce à l’utilisation de cookies pour vous fournir des publicités ciblées par e-mail,  ou des bannières/pop-ups ou un autre format lorsque vous visitez :

• le contenu numérique

• des sites Web ou des applications tiers qui n’ont aucun lien vers notre contenu numérique.   La publicité sur ces sites Web tiers peut inclure de la publicité sur Lovato Electric

Nous pouvons, par exemple, utiliser les données de localisation pour vous informer des promotions et des activités locales. Veuillez lire notre Avis sur les cookies pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies et vos options pour les gérer.- Nous pouvons également utiliser des cookies pour cibler géographiquement les utilisateurs.- Pour assurer la sécurité de nos produits, services et contenu numérique de nos activités et d’autres, pour la protection contre la fraude et le respect de nos termes et conditions et de la présente déclaration de confidentialité. Nous pouvons également enquêter sur des violations potentielles.
Nous l’indiquerons, le cas échéant. Si vous ne fournissez pas ces informations, vous ne pouvez pas profiter de tout ou partie de ce contenu numérique. Cette déclaration de confidentialité ne couvre pas les informations personnelles rendues anonymes, c’est-à-dire si les individus ne sont plus identifiables ou ne sont identifiables qu’avec une dépense disproportionnellement importante en temps, en coût ou en main-d’œuvre. Si des données anonymisées deviennent identifiables, cette déclaration de confidentialité s’applique. Dans la plupart des cas, nous recueillons ces informations directement auprès de vous ou de votre employeur qui a une relation d’affaires avec nous. Nous pouvons également obtenir des informations par l’intermédiaire d’un revendeur ou d’un partenaire commercial, en achetant des listes de clients auprès d’agences de marketing, de votre expérience de navigation en ligne, des réseaux sociaux lorsque vous vous connectez aux informations d’identification de ces réseaux et via des cookies (voir notre Avis sur les cookies). Vous pouvez obtenir des informations plus précises sur la source tierce d’informations personnelles (le cas échéant) en nous contactant à l’adresse e-mail indiquée à la section 9.

Bien que Lovato Electric s’efforce de protéger vos informations personnelles, les fournir en ligne sur un forum partagé n’est pas sans risque. Si vous publiez, commentez, indiquez un intérêt ou partagez des informations personnelles, y compris des photographies, sur un forum, un réseau social, un blog ou un autre forum de ce type, veuillez noter que toute information personnelle que vous soumettez peut être lue, consultée, collectée ou utilisée par d’autres utilisateurs de ces forums, et pourrait être utilisée pour vous contacter, vous envoyer des messages non sollicités ou à des fins que ni vous ni Lovato Electric n’avez le contrôle.  Lovato Electric n’est pas responsable des informations personnelles que vous choisissez de soumettre dans ces forums. Vous devez faire preuve de prudence avant de décider de partager des informations vous concernant ou concernant une autre personne.

Avec qui partageons-nous des renseignements personnels?

Nous partageons des informations personnelles avec les services deLovato Electricet les fournisseurs de services impliqués dans nos activités, avec les agences de publicité et de marketing, avec les réseaux sociaux si vous utilisez leurs identifiants de connexion, avec des sites Web tiers si vous vous inscrivez auprès des identifiants Lovato Electric, des organismes et autorités de réglementation compétents et des successeurs commerciaux.

Lovato Electric est une organisation mondiale d’entreprises qui travaille comme un seul. Les équipes qui vous servent peuvent travailler pour différentes filiales. Nous pensons qu’il est dans notre intérêt légitime ainsi que dans votre intérêt que nous partagions vos informations personnelles avec les  filiales de Lovato Electric sur une base de besoin de savoir pour mener à bien les activités de traitement des données décrites dans la présente Déclaration de confidentialité, par exemple pour la gestion de la relation client, les ventes ou le support produit, le marketing, le développement de produits,  l’amélioration des produits, des services et du contenu numérique, les contrôles de qualité des données ou les objectifs de sécurité, de réglementation et de conformité. Nous avons recours à des fournisseurs de services pour mener des activités de traitement de données et pour vous fournir nos produits, services et contenu en ligne. Ces fournisseurs de services comprennent, sans s’y limiter, les fournisseurs d’installations d’hébergement, de systèmes d’information, d’agences de marketing, de support informatique, de services de sécurité, de services financiers, de transporteurs qui fournissent des produits, de cabinets comptables externes, d’avocats et d’auditeurs. Nous ne vendrons ni ne louerons vos informations personnelles à un tiers sans votre permission.

Est-ce que nous protégeons vos renseignements personnels?

Lovato Electric se conforme aux principes clés de protection des données largement reconnus (équité, limitation des objectifs, qualité des données, conservation des données, respect des droits des individus, sécurité) et prend des mesures raisonnables pour la sécurité des informations personnelles.

Lovato Electric respecte le droit à la vie privée et les intérêts des individus.  Les filiales de Lovato Electric respecteront les principes suivants lors du traitement de vos informations personnelles.

1. Traitement équitable et légal des renseignements personnels. 

2. Recueillir des renseignements personnels à des fins précises et légitimes et ne pas les traiter davantage d’une manière incompatible avec ces fins. 

3. Collecte de renseignements personnels qui sont pertinents et non excessifs aux fins pour lesquelles ils sont recueillis et utilisés. Nous pouvons rendre les informations anonymes lorsque cela est possible et approprié, en fonction de la nature des données et des risques associés aux utilisations prévues. 4. Conserver des renseignements personnels exacts et, au besoin, les tenir à jour. Nous prendrons des mesures raisonnables pour rectifier ou supprimer les informations inexactes ou incomplètes. 5. Conserver les renseignements personnels seulement aussi longtemps qu’ils sont nécessaires aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis et traités. ;6. Traitement des renseignements personnels conformément aux droits légaux des personnes7. Prendre les mesures techniques, physiques et organisationnelles appropriées pour empêcher l’accès non autorisé, le traitement illégal et la perte, la destruction ou les dommages non autorisés ou accidentels aux renseignements personnels.

 8. Lors du traitement des informations personnelles sensibles, en assurant un avis et un consentement appropriés ou que le traitement est autrement conforme à l’applicable.

Nous offrons l’utilisation d’un serveur sécurisé pour vous permettre de passer des commandes ou d’accéder aux informations de votre compte. Nous mettons en œuvre des mesures de contrôle d’accès pour nos systèmes internes qui contiennent des renseignements personnels. Les utilisateurs autorisés ont accès à ces systèmes grâce à l’utilisation d’un identifiant unique et d’un mot de passe. L’accès aux renseignements personnels est fourni à notre personnel dans le seul but de s’acquitter de ses fonctions. Nous sensibilisons nos employés à l’utilisation et au traitement appropriés des renseignements personnels. Nos fournisseurs de services sont également tenus de maintenir des mesures de sécurité similaires aux nôtres. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour déterminer l’identité des utilisateurs enregistrés, afin que les droits et restrictions appropriés puissent être appliqués pour ces utilisateurs. Si vous êtes un utilisateur enregistré, nous utilisons à la fois des identifiants de connexion et des mots de passe pour vous authentifier. Vous êtes responsable du maintien de la sécurité de vos identifiants de connexion. En utilisant notre contenu numérique ou en nous fournissant des informations personnelles, vous acceptez que nous puissions communiquer avec vous par voie électronique ou autrement sur les questions de sécurité, de confidentialité, d’utilisation et d’administration connexes. Malgré nos efforts pour mettre en œuvre des mesures de sécurité appropriées, la navigation en ligne comporte des risques inhérents et nous ne pouvons pas garantir qu’elle est sans risque. Nous n’approuvons ni ne faisons aucune déclaration concernant les sites tiers. Les renseignements personnels que vous choisissez de fournir ou qui sont recueillis par ces tiers ne sont pas couverts par la Déclaration de confidentialité de


Lovato Electric. Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité de tout site avec lequel vous interagissez avant d’autoriser la collecte et l’utilisation de vos informations personnelles.

Quels sont vos droits?

Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements personnels et demander qu’ils soient modifiés ou supprimés s’ils sont inexacts. Vous pouvez toujours vous opposer au marketing direct.

Lovato Electric se conformera à vos droits d’accès et de correction de vos renseignements personnels. Vous pouvez vous renseigner sur la nature des informations personnelles stockées ou traitées à votre sujet par toute  entité de Lovato Electric et vous aurez accès à vos informations personnelles quel que soit l’emplacement du traitement et du stockage des données. Si les renseignements personnels sont inexacts ou incomplets, vous pouvez demander qu’ils soient modifiés. Les demandes peuvent être envoyées à l’info@lovato.ca

Vous avez toujours le droit de vous opposer à nos communications marketing. Votre consentement préalable est demandé lorsque la loi applicable l’exige. Pour vous désabonner des e-mails, utilisez simplement la fonctionnalité fournie au bas de tout e-mail que nous vous envoyons.

 Pendant combien de temps les renseignements personnels sont-ils conservés?

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que les informations sont nécessaires aux fins énoncées dans la présente déclaration de confidentialité et pour toute période supplémentaire qui peut être requise ou autorisée par la loi. Des informations plus précises sont fournies dans les avis de confidentialité applicables à un contenu numérique spécifique. En général, les périodes de conservation des données sont déterminées en tenant compte:

• La durée de notre relation (par exemple, la durée de l’exécution du contrat, la désactivation du compte, votre besoin légitime d’être reconnu lorsque vous nous contactez)

 • Exigences légales pour la conservation des données• Délai de prescription

Cookie Notice

Un cookie est un élément d’information sous la forme d’un très petit fichier texte qui est placé sur le disque dur d’un internaute. Il est généré par un serveur de pages Web, qui est essentiellement l’ordinateur qui exploite un site Web. Les informations contenues dans le cookie sont définies par le serveur et peuvent être utilisées par ce serveur chaque fois que l’utilisateur visite le site. Un cookie peut être considéré comme la carte d’identité d’un internaute, qui indique à un site Web quand l’utilisateur est revenu. Nous pouvons également utiliser d’autres technologies similaires (par exemple, des pixels invisibles, des balises Web...) lorsque vous visitez nos sites Web et utilisez nos applications mobiles, qui recherchent des informations stockées sur votre appareil. Aux fins du présent avis, toutes ces technologies sont appelées « cookies ». L’utilisation de cookies nous permet de vous fournir certaines fonctionnalités et nous fournit des informations concernant les visites de sites Web ou l’utilisation de nos applications. Nous pouvons également utiliser des cookies pour nous permettre de rendre les sites et applications plus conviviaux. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous n’avez pas à les accepter. Vous pouvez généralement changer votre navigateur pour éviter de les accepter et vous devriez toujours pouvoir profiter de la plupart des fonctionnalités des sites. Votre appareil mobile fournit également des outils pour gérer la capacité de l’application à accéder aux informations contenues sur votre terminal.

Cookies tiers à des fins d’analyse
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Dernière mise à jour : 6 juin 2022